מדיניות פרטיות

מסמך זה ("מדיניות פרטיות") מסדיר את האופן שבו יד1 קפריסין ("יד1", "אנחנו" או "שלנו") אוספים, משתמשים, מעבדים, שומרים וחושפים מידע שנאסף ממשתמשים (כל אחד מהם "משתמש" או "אתה") באתר שלנו, הזמין בכתובת: [כתובת האתר] ("האתר") ובאפליקציה שלנו, הזמינה בחנויות האפליקציות ("האפליקציה"). מדיניות פרטיות זו חלה על האתר, האפליקציה ועל כל השירותים הקשורים שאנו מציעים ("השירותים").

אם תבחר להשתמש בשירותים, לגלוש באתר או באפליקציה, או לספק לנו נתונים בכל דרך אחרת, אתה מסכים במפורש לשימוש במידע בהתאם למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים עם אחד מהתנאים המפורטים כאן, אינך רשאי להשתמש בשירותים, באתר או באפליקציה או לספק לנו נתונים כלשהם. מדיניות פרטיות זו אינה גורעת מתנאי השימוש שלנו ("התנאים") או מכל הסכם או הבנה אחרת בינך לבין יד1.

עיקרי הדברים:

• אינך מחויב לפי חוק לספק לנו מידע אישי (כהגדרתו להלן). מסירת מידע אישי הינה מרצונך בלבד.

• על ידי שימוש בשירותים, אתה מסכים באופן חד-משמעי לעיבוד הנתונים האישיים שלך בהתאם למדיניות זו.

• השירותים שלנו אינם מיועדים לקטינים. אם אינך בן 18 ומעלה, אינך רשאי להשתמש בשירותים או לספק לנו מידע אישי.

• איננו אוספים ביודעין מידע אישי רגיש.

• באפשרותך לבקש לעיין, לשנות, למחוק או להגביל את עיבוד המידע האישי שלך בהתאם לדין החל.

• אנו עשויים להקליט שיחות טלפון או תכתובות אימייל לצרכי אבטחת איכות ותיעוד. אם אינך מעוניין בהקלטה, אנא יידע אותנו בתחילת השיחה.

• אנו עשויים להעביר את המידע האישי שלך למדינות אחרות לצורך מתן השירותים, בהתאם לדין החל.

• איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים. אנו משתפים מידע רק לצורך אספקת השירותים ובהתאם למדיניות פרטיות זו.

1. איזה מידע נאסף על ידי יד1?

"מידע אישי" פירושו כל מידע המזהה או עשוי לזהות אדם פרטי, כולל אך לא מוגבל לשם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת IP, פרטי אמצעי תשלום ועוד.

אנו אוספים מידע אודות השימוש שלך באתר, באפליקציה ובשירותים, כגון היקף השימוש, דפים שנצפו, זמני פעילות, מזהי מכשירים, מערכת הפעלה ועוד.

ייתכן שנשתמש בשירותי פרסום של צדדים שלישיים, המשתמשים במידע מצטבר (שאינו מזהה אישית) כדי להציג פרסומות מותאמות עבורך.

2. לשם מה אנו משתמשים במידע שלך?

מידע לא אישי

משמש לניתוח דפוסי שימוש ושיפור השירותים.

מידע אישי

• אספקת השירותים, עיבוד עסקאות ומשלוחים.

• תקשורת עם המשתמשים ומתן שירות לקוחות.

• מניעת פעולות בלתי חוקיות והונאות.

• התאמת חוויית השימוש בפרסומות ובתוכן.

• שליחת עדכונים והתראות על שינויים במדיניות.

3. האם יד1 משתמשת בקובצי "Cookies"?

כן, אנו משתמשים בקובצי "Cookies" ובטכנולוגיות דומות למטרות תפעוליות, אבטחה, ניתוח נתונים ושיווק.

באפשרותך לחסום קובצי Cookies דרך הגדרות הדפדפן או האפליקציה, אך הדבר עשוי לפגוע בזמינות השירותים.

4. כיצד אנו מגנים על הנתונים שלך?

אנו מיישמים אמצעים טכנולוגיים וארגוניים מקובלים להגנה על מידע אישי מפני גישה בלתי מורשית או אובדן נתונים. התקשורת בין האתר, האפליקציה והמשתמשים מאובטחת באמצעות הצפנה.

5. כיצד תוכל לשלוט במידע האישי שלך?

• סקירה ותיקון: ניתן לבקש לעיין ולתקן מידע אישי באמצעות פנייה אלינו.

• מחיקה והגבלת עיבוד: ניתן לבקש למחוק או להגביל את עיבוד המידע האישי, בכפוף לדין.

• שמירת מידע: נשמור מידע אישי כל עוד נדרש לצורך מתן השירותים, בהתאם לחוק.

6. האם יד1 משתפת מידע אישי עם צדדים שלישיים?

אנו משתפים מידע אישי רק במקרים הבאים:

• עם ספקים ושותפים עסקיים לצורך אספקת השירותים (למשל, עיבוד תשלומים, שליחויות).

• לצורך אכיפת החוק, אבטחת האתר ומניעת הונאות.

• במקרים בהם נקבל את הסכמתך המפורשת לשיתוף.

7. האם המידע שלך מועבר למדינות אחרות?

המידע נשמר בשרתים בינלאומיים, לרבות בארה"ב. אנו נוקטים באמצעים הולמים להבטחת אבטחת הנתונים בהתאם לחוק.

8. האם אקבל תכנים שיווקיים?

אם תסכים לקבל עדכונים, נשלח לך מידע על מוצרים חדשים, מבצעים ועדכונים. תוכל לבטל את הסכמתך בכל עת.

9. פרטיות ילדים

השירותים אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים מידע עליהם ביודעין.

10. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. השימוש המתמשך שלך בשירותים מהווה הסכמה לשינויים.

11. יצירת קשר

אם יש לך שאלות, אנא צור קשר בכתובתsupport@yad1cyprus.co.il.

בנוסף, יש לך זכות להגיש תלונה לרשות המוסמכת בנושא פרטיות הנתונים בקפריסין.